STC_Logo_RUS_edited.png

Компания имеет документированный процесс приема, оценивания и принятия решений в отношении жалоб и апелляций компания подтверждает, имеет ли она отношение к деятельности органа по сертификации, за которую он несет ответственность, и если имеет, принимает к рассмотрению.

Компания принимает заявление о жалобы или апелляции в письменном виде и подтверждает получение.

Решение об удовлетворении жалобы или апелляции принимается, анализируется и утверждается лицами, не участвующими в деятельности по сертификации, которая имеет отноше­ние к ней.

Чтобы обеспечить отсутствие конфликта интересов, персонал, который оказывал услуги заказчику не участвует в процессе принятия решения.

Компания информирует заявителя в письменном виде о решении по поданной жалобе или апелляции.

Все споры рассматривается в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики если заключенный договор не предусматривает другие условия.

SIA "Sertifikācijas un testēšanas centrs"

Tālrunis: 64130013
Fakss: 64130010
E-pasts: info@stc.lv
Dārza iela 12, Priekuļi, Priekuļu pag., Priekuļu nov., LV-4126


Privātuma politika

Rekvizīti

Reģ.nr. 40003025542

PVN LV 40003025542
AS Citadele banka, kods PARXLV22
Konts  LV53 PARX 001 362 829 0004

This site was designed with the
.com
website builder. Create your website today.
Start Now